Patricia Cour
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Situation complexe.... je me présente (malade) avec deux ordonnances..sur l'une une prise de médicament toutes les trois semaines durant 3 mois..et sur l'autre tous les mois renouvelable durant 3 mois... sur la première restait un renouvellement d'une fois.,.sur l autre restait deux fois...on m explique que la 1ere n'est plus valable ...qu'il faut utiliser la deuxième..que cela ne pose pas de problème puisqu'on peut délivrer toutes les 3 semaines avec la 2ème ordonnance...j'essaye de faire remarquer que cela ne tient pas debout et que j'irais dans une autre pharmacie chercher ce médicament... quelle ne fut pas ma surprise de m'entendre dire que j'étais "bornée" .... hé oui...! Ceci étant, tout en étant bornée je suis allée à la pharmacie "voisine" qui n'a rien compris à ce raisonnement et qui m'a délivré le renouvellement de la première ordonnance ! Bref, si jusqu'à présent j étais satisfaite, il est intolérable de me laisse traiter de bornée.... un minimum de respect se doit entre les deux parties. Je précise que je n'ai pas prononcé de paroles désagréables, juste laissez tomber j'irais dans une aute pharmacie ! Bonne continuation à tous.
il y a 4 mois